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如何科学的建设一个培训体系呢?

发布时间:2019-03-19 12:11 | 点击量:239 | 来源:上海猎头

  一个企业的发展阶段,会遇到各设各样的问题:员工离职率高、员工对公司认同感不足、新员工不能快速的融入工作中,员工成长周期很难、中层管理人员管理无方。各种问题导致企业发展迟缓,甚至逐步衰败。那有什么良药可以解决这些问题呢,那就是“建设全面的培训体系”。

  现在社会中,绝大多数企业都会安排培训,但是往往很多企业的培训效果不佳,归根结底就是没有科学的建立培训体系,培训体系的建设,不仅仅是照搬使用,也不是随便做一些课件、随便安排讲师培训;那该如果科学的建设一个培训体系呢?

  一、阶段性建立培训体系:

  1.新人入职培训:新人进入公司后,针对新人进行入职培训,让新人对公司初步了解;具体培训内容如下:

  ⑴公司介绍:详细的介绍公司的企业发展史、薪资福利、未来发展,让员工了解企业文化、展示公司美好的前景,加深员工对企业的认可度。

  ⑵管理制度:每一个公司都有自己的规则制度,入职前让新员工了解企业的规则制度,便于后期的管理。

  ⑶工作流程:很多公司入职培训基本上只安排“公司介绍”、“管理制度”等方面的培训,但是很多新员工进入部门后,还需要花费很多时间来了解、熟悉自己的工作流程。如果入职时就让新员工粗浅的了解自己的工作流程,这样会让员工进入部门后可以快速的进入角色,缩短了新员工学习、适应的时间。

  2.技能培训:企业每个岗位都会有需要学习的知识和技巧,进行技能培训会让员工的工作更专业、更高效、更快速的成长。技能培训并不是随时找个时间,让员工集合进行培训,这样的效果往往会大打折扣,科学的培训设计应该是依照新人的成长情况、工作流程进入情况来安排技能培训;比如说猎头顾问刚入职时主要工作是寻访,所以初期会安排搜索简历、招聘网站的使用等培训,让他们快速的掌握寻访技巧;等猎头顾问到了独立安排面试、接触企业时,我们再安排“面试技巧”、“企业管理”等课程;总而言之,就是在新员工在刚接触到一个工作流程时,进行相应的培训,这样就可以最大化的优化培训的效果,

  3.进阶培训:在新员工成长的过程中,企业会依照员工的发展状态,进行进阶培训。

  ⑴企业了解新员工离职的周期情况后,针对离职原因分析,选择一个相应的课程培训员工,以达到奖励离职率的效果。比如说员工只要在入职一个月后离职,主要的原因是不能承受工作压力,那企业就可以安排新员工入职一个月时,培训如何有效的减压课程“心态管理”;从而让不能抗压的新人学会有效的调节压力,进而达到降低离职率的效果。比如发现很多员工离职原因是因为沟通不畅导致的离职,企业则可以在离职的节点,安排“沟通学”课程培训,让新员工学习、了解如果有效的和他人、同事、主管进行更有效率的沟通,从而间接的减少离职率。

  ⑵新员工逐步走向老员工的“行列”后,会对工作逐渐的失去激情和兴趣,企业研究分析出这个周期后,安排一些“打鸡血”的培训课程,比如“成功学”,进而点燃员工的工作激情。

  ⑶在工作中发现很多员工的工作效率不高、成长过于缓慢时;企业则可以给这类员工进行效率方面的培训,比如“成功人士的*的习惯”,让这类员工了解、学习优秀员工的工作习惯和方法,进而逐步提高工作效率

  二、讲师的培养、筛选

  1.讲师筛选:常常会发现,同样是一个课程,不同的讲师授课效果则完全不同;所以说讲师也是培训的一个重要环节,讲师的筛选条件之一是讲师必须是一个资深人士,这样才能在培训中生动的表达培训内容的深处含义,同时因为比较资深的因素让学员更愿意倾听和学习。讲师还必须是具有良好的沟通能力和强大的气场,这样才能很好的掌控培训的现场。

  2.讲师的培训:公司培训选拔讲师,往往大部分讲师之前并没有讲师经验,这样我们就需要给讲师进行培训,内容包括:授课语气、站姿、互动方式、如果提升会场气氛、培训方式等等。

 

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